展会

展会(Exhibition，Trade Fair，VirtualExpo)是为了展示产品和技术、拓展渠道、促进销售、传播品牌而进行的一种宣传活动。 在实际应用中，展览会名称相当繁杂。在以英语作为母语的国家中，有general exhibition, industrial exhibition, agricultural exhibition, consumer exhibition, international exhibition, regional, exhibition, local exhibition, private exhibition, major exhibition, minor exhibition, solo exhibition, peripatetic exhibition, exposition, show, trade show, moveable show, road show, boat show, plane show, catalogue show等等。

会展是指会议、展览(Exhibition，Trade Show，Exposition，Trade Fair 或Trade Events等)、大型活动等集体性的商业或非商业活动的简称。其概念内涵是指在一定地域空间，许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动，其概念的外延包括各种类型的博览会、展销活动、大中小型会议、文化活动、节庆活动等。 特定主题的会展是指围绕特定主题集合多人在特定时空的集聚交流活动。狭义的会展仅指展览会和会议;广义的会展是会议、展览会、节事活动和各类产业/行业相关展览的统称。会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等都是会展活动的基本形式，世界博览会为最典型的会展活动，国内会展产业链已经相当完善。

1 基本概念

2 展会起源

3 分类

4 项目分类

5 会展状况

6 会展履历

7 会展旅游

8 策划师资

9 会展中的知识产权侵权

10 设计须知

11 会展经济

12 预算的几个方面

13 参展事项

14 展会流程

15 突发事件

16 会展优势

17 宣传优势

18 亟待问题

1基本概念

诸多名称

在中文里，展览会名称有博览会、展览会、展览、展销会、博览展销会、看样订货会、展览交流会、交易会、贸易洽谈会、展示会、展评会、样品陈列、庙会、集市、墟、场等等。另外，还有一些展览会使用非专业名词。比如：日（澳大利亚全国农业日Australian National Field Days），周（柏林国际绿色周Berlin International Green Week）、市场（亚特兰大国际地毯市场International Carpet and Rug Market）、中心（汉诺威办公室、信息、电信世界中心World Center for Office-Information-Telecommunication）等，加上这些非专业的名称，展览会名称将更多。

展览会名称虽然繁多，其基本词是有限的，比如英文里的fair，exhibition，exposition，show中文里的集市、庙会、展览会、博览会。其他名称都是这些基本词派生出来的，譬如互联网时代就相应产生了网上展会，也有了网络展览馆。下面说明一下展览会基本词的含义。

集市

在固定的地点，定期或临时集中做买卖的市场。集市是由农民（包括渔民、牧民等）以 及其他小生产者为交换产品而自然形成的市场。集市有多种称法，比如集、墟、场等。在中国古代，常被称做草市。在中国北方，一般称作集。在两广、福建等地称作墟。在川、黔等地称作场 ，在江西称作圩。还有其他一些地方称谓，一般统称作集市。集市可以认为是展览会的传统形式。在中国，集市在周朝就有记载。在中国农村。集市仍然普遍存在，集市是农村商品交换的主要方式之一，在农村经济生活中起着重要的作用。在集市上买卖的主要商品是农副产品、土特产品、日用品等。

庙会

在寺庙或祭祀场所内或附近做买卖的场所，所以称作庙会。常常在祭祀日或规定的时间举办。庙会也是传统的展览形式。因为村落不大可能有较大规模的寺庙，所以庙会主要出现在城镇。在中国，庙会在唐代已很流行。庙会的内容比集市要丰富，除商品交流外，还有宗教、文化、娱乐活动。庙会也称作庙市、香会。广义的庙会还包括灯会、灯市、花会等。庙会在中国仍然普遍存在，是城镇物资交流、文化娱乐的场所，也是促进地方旅游及经济发展的一种方式。 展览会。从字面上理解，展览会也就是陈列、观看的聚会。字在只表示了形式，而末体现内容。展览会是在集市、庙会形式上发展起来的层次更高的展览形式。在内容上，展览会不再局限于集市的贸易或庙会的贸易和娱乐，而扩大到科学技术、文化艺术等人类活动的各个领域。在形式上，展览会具有正规的展览场地、现代的管理组织等特点。在现代展览业中，展览会是使用最多、含义最广 的展览名称，从广义上讲，它可以包括所有形式的展览会；从狭义上讲，展览会右以指贸易和宣传性质的展览，包括交易会、贸易洽谈会、展销会、看样定货会、成就展览等。展览会的内容一般限一个或几个相邻的行业，主要目的是宣传、进出口、批发等。

博览会

中文的博览会指规模庞大、内容广泛、展出者和参观者众多的展览会。一般认为博览会是高档次的，对社会、文化以及经济的发展能产生影响并能起 促进作用的展览会。但是在实际生活中，“博览会”有被滥用的现象。不时可以在街上看到由商店举办的“某某博览会”。展览会和博览会在汉语中是较新的名词，《辞源》和一些古汉语词典中无记载。

展览会基本词的含义与中文的不大相同，下面做一些简单的说明。

FAIR

在英文中fair是传统形式的展览会，也就是集市与庙会。Fair的特点是“泛”，有商人也有消费者，有农产品也有工业品。集市和庙会发展到近代，分支出了贸易性质的、专业的展览，被称作“exhibition”(展览会)。而继承了“泛”特点的，规模庞大的、内容繁杂的综合性质的展览仍被称为fair 。但是在传入中国时则被译成了“博览会”。因此，对待外国的“博览会”，要认真予以区别：是现代化的大型综合展览会，还是传统的乡村集市。

EXHIBITION

在英文中exhibition 是在集市和庙会基础上发展起来的现代展览形式，也是被最广泛使用的展览名称，通常作为各种形式的展览会的总称。

EXPOSITION

Exposition起源于法国，是法文的展览会。在近代史上，法国政府第一个举办了以展示、宣传国家工业实力的展览会，由于这种展览会不做贸易 ，主要是为了宣传 ，因此，exposition便有了“宣传性质的展览会”的含义。由于其他国家也纷纷举办宣传性质的展览会，，并由于法语对世界一些地区的影响，以及世界两大展览会组织：国际博览会联盟和国际展览会局的总部均在法国，因此，不仅在法语国家，而且在北美等英语地区，exposition 被广泛地使用。

SHOW

在英文中show的原意是展示，但是在美国、加拿大等国家，show已替代exhibition。在这些国家，贸易展览会大多称作show，而宣传展览会被称作exhibition。

展览会作为一个概念，《辞海》下的定义是：“用固定或巡回方式公开展出工农业产品、手工业制品、艺术作品、图书、图片、以及各种重要实物、标本、模型等供群众参观、欣赏的一种临时性组织”。这一定义似乎并不准确，值得探讨。

就贸易性质的展览会而言，有个美国商人下了这样的定义：在最短的时间里，在最小的空间里，用最少的成本做出最大的生意。但是这个所谓的定义更像是一个描述。作者尝试下的定义为：在固定或一系列的地点、特定的日期和期限里，通过展示达到产品、服务、信息交流的社会形式。其中信息所包含的内容很多，比宣传成就，宣传政策，普及科技知识、建立公司形象、了解市场发展趋势，甚至以不正当手段获取情报等。

2展会起源

关于展览的起源

尚在探讨和研究，尚无统一、肯定的看法。大致有：“市集演变”说、“巫术礼仪与祭祀”说及“物物交换”说等。“市集演变”说认为：贸易性的展览无论在中国或外国，都由市集演变而来。欧洲是由城邦的传统市集发展演变而成，这一演变发生在15世纪，莱比锡市集演变为莱比锡样品市集（即莱比锡博览会）是贸易性展览起源的代表。“巫术礼仪与祭祀”说认为：展览作为一种艺术形式，来源于原始人的万物有灵观念，原始人对自然神和祖宗神的崇拜祭祀活动，是展览艺术的雏形和起源。“物物交换”说认为，展览的起源可以追溯到原始社会产生物物交换的初期，在物与物进行相互交换的初级方式中开始存在“摆”和“看”形式逐步从物物交换扩大到精神和文化的领域。因此，展览是随着社会的经济、政治、文化的进步而产生发展的，是围绕着人们物质和精神两个方面的需要而存在和发展完善的。

展览的分期

在历史长河中，展览也是分期发展的，一般说来，原始社会和奴隶社会出现的具有展览形态的活动，如悬挂图腾、物物交换等，和展览的萌芽时期。到了封建社会，由于展示手段开始丰富，展示规模不断扩大（如庙会、祭祀展览等），展览便走向壮大时期。到了资本主义社会（在中国是到了半封建半殖民地社会），资本主义经济开始形成，刺激着各种宣传媒介和信息事业，展览也逐步走向多样化，功能也日益扩大，便是展览的成长时期。

展览的发展

展览的发展，主要是随着社会生产力的发展而发展的。例如原始社会，生产力极其落后，展览只能是原始形态的展示，表如今宣传性展览上是很粗糙的岩画、纹身、图腾崇拜；表现有贸易性展览上是物物交换的地摊和简单的叫卖，因此出现了“敬天神、颂祖宗”的祭祀展览。展品较为丰富，有牲畜、酒食等；展具较为考究，有陶器、铁器，甚至还有铭文；展出时还有钟鼓音乐、歌舞染渲等，成为综合性的展示艺术活动。

到了封建社会，随着生产力的发展，宣传性展览便有大型洞窟绘画、华丽的壁画、武器陈列、绣像陈列（如麒麟阁功巨像、凌烟阁功臣图等）。宗庙和祭祀展览也更为丰富和隆重，次数也更为频繁。贸易展览就出现“列肆十里”的街市和庆会；尤其是庙会和集市，不仅定期举行，还伴有文艺表演（如歌舞、杂耍、戏剧等）。随着货币的发展和流通，这种贸易展览也由物物交换上升到货币结算，使展览起了质的变化。

到了资本主义社会，生产力更加发展，也就出现了大型博览会，甚至是世界性的博览会。其规模和形式空前壮大，还到处出现各种不同类型的博物馆、陈列馆。随着科技的发展，展览有形式上、内容上都有了重大的革新的突破，例如融声、光、电于一体的综合表现手法，甚至出现列车展览、汽车展览、轮船展览、飞机展览（即把展品装在某一大型运输工具上，到处流动，供人参观），还有仅仅是放映录像或张内贴图表，甚至采用电传交流的贸易展览等。

第一个样品展会

世界上第一个样品展会是1895年在德国莱比锡举办的莱比锡样品展览会。随着社会的演变和科技的进步，会展业作为各个方面都在不断进行调整和变化。当今从经济总量和经济规模的角度来考察，世界会展经济在世界各国的发展很不平衡。

欧洲是世界会展业的发源地，经过一百多年的积累和发展，欧洲会展经济整体实力最强，规模最大。在这个地区中，德国、意大利、法国、英国都是世界级的会展业大国。

德国会展业

以德国为例，德国会展业的突出特点是专业性、国际性的展览会数量最多、规模最大、效益好、实力强。在国际性贸易展览会方面，德国是第一号的世界会展强国，世界著名的国际性、专业性贸易展览会中，约有2/3都在德国主办。按营业额排序，世界十大知名展览公司中，也有六个是德国的。每年，德国举办的国际性贸易展览会约有130多个，净展商17万家，其中有将近一半的参展商（约为48%）来自国外。在展览设施方面，德国也称得上是头号世界会展强国。德国现拥有23个大型展览中心，其中，超过10万平方米的展览中心就有8个。德国展览总面积达240万平方米，世界最大的四个展览中心中，有三个在德国。

北美会展业

北美的美国和加拿大是世界会展业的后起之秀，每年举办的展览会近万个，其中，净展出面积超过5000平方英尺（约为460平方米）的展览会约有4300个，净展出面积5亿平方英尺（约4600万平方米），参展商120万，观众近7500万。举办展览最多的城市是拉斯维加斯、多伦多、芝加哥、纽约、奥兰多、达拉斯、亚特兰大、新奥尔良、旧金山和波士顿。

经济贸易展览会在中美洲和南美洲逐步发展起来。整个拉美的会展经济总量约为20亿美元。其中巴西位居第一，每年办展约500个，经营收入8亿美元；阿根廷紧随其后，每年约举办300个展览会，产值4亿美元；墨西哥第三，举办展会约300个，营业额2.5亿美元。除这三个国家外，其他拉美国家的会展经济规模很小，很多国家尚处于起步阶段。

非洲会展经济

整个非洲大陆的会展经济发展情况基本上与拉美相似，主要集中于经济发达的南非和埃及。南非凭借其雄厚的经济实力及对周边国家的辐射能力，其会展业在整个南部非洲地区处于遥遥领先的地位。北部非洲的会展业以埃及为代表，埃及凭借其在连接亚欧和沟通中东、北非市场的极有利的地理位置，每年举办的大型展览会可达30个。当然，由于种种条件所限，大型展览会一般都集中在首都开罗举办。除南非和埃及外，整个西部非洲和东部非洲的会展经济规模都有很小，一个国家一年基本上举办一个到二个展览会，而且受气侯条件的限制，这些展览会不能常年举办。

亚洲会展经济

亚洲会展经济的规模和水平应该说比拉美和非洲要高，尤其是会展经济的规模可以仅次于欧美。日本是本地区唯一的经济发达国家，其会展业发展水平自不必说。在剩下的国家中，东亚的中国及香港地区、西亚的阿联酋和东南亚的新加坡，或凭借其广阔的市场和巨大经济发展潜力，或凭借其发达的基础设施、较高的服务业发展水平、较高的国际开放度以及较为有利的地理区位优势，分别成为该地区的展览大国。以新加坡为例，该国的会展业起步于70年代中期，时间并不算早，但新加坡政府对会展业十分重视，新加坡会议展览局和新加坡贸易发展局专门负责对会展业进行推广。加之，新加坡本身具有发达的交通、通讯等基础设施、较高的服务业水准、较高的国际开放度以及较高的英语普及率，新加坡2000年被总部设地比利时的国际协会联合会评为世界五大会展城市，并连续17年成为亚洲首选展举办地城市，每年举办的展览会和会议等大型活动达3200个。

同新加坡相比，同处东南亚的泰国，其会展经济发展规模远不及新加坡，每年举办的展览会只有几十个。随着东南亚经济逐步走出金融危机的困扰，泰国会展业的发展速度不断加快，2000年举办的展览会已从1998年的23个上升到63个，并有望于2001年超过100个，会展经济总量2000年可望达到1.5亿美元。

大洋洲会展经济

大洋洲会展经济发展水平仅次于欧美，但规模则小于亚洲。该地区的会展业主要集中于澳大利亚，每年约举办300个大型展览会，参展商超过5万家，观众600万人次。

中东展会经济

中东展会像一颗新星在冉冉升起，资源紧缺、急需进口补给；石油支撑其经济的飞速发展，宽裕的进出口政策，吸引了大批中国企业。最为瞩目的阿联酋迪拜的BIG5展会非常辉煌。

综述

纵观世界会展经济在全球发展情况，我们不难看出，一国会展经济实力和发展水平是与该国综合经济实力和经济总体规模及服务业水平等方面的优势，在世界会展经济发展过程中处于主导地位，占有绝对的优势；而随着发展中国家及地区经济实力的增强，其会展业也在蓬勃发展。

3分类

会展具有强大的经济功能，包括联系和交易功能、整合营销功能、调节供需功能、技术扩散功能、产业联动功能、促进经济一体化等。

联系和交易功能

联系和交易功能会展孕育巨大商机，具有联系和交易功能。会展的联系沟通作用非常明显:联系量大、联系面广、联系效果好，因此会展可以向会展组织者、参展商、观众提供彼此联系和交流的机会。通常在短短几天有限的会展期间，参展商往往可以接触整个行业或市场的大部分客户，可能比登门拜访等其他常规方式一年甚至几年所接触的客户还多。展会参加者在专业展会上可以接触到行业主管部门领导、本领域专家、现有客户、潜在客户、供应者、代理商、用户等与己相关的各种角色的人，其中不乏决策人物、关键人物，形成的人际联系质量高。会展的环境氛围典雅，有利于进行高质量的交流。

贸易成交一般有若干环节:生产厂家向客户宣传产品，客户产生兴趣并进行询问了解，客户产生购买意向，厂家与客户洽谈，讨价还价成交。通常这个过程有时可能比较长，但在展览会上，这一过程可以比较迅速完成。在会展中，丰富的信息、知识交流传播使得生产、贸易、生活趋于更轻松、直接、快捷、准确，消除了供求中的许多不确定因素，产生高效低耗的经济功能，创造了经济均衡的巨大可能性。在展销会上，参展商为卖而参展，参观者为买而参观，均有备而来。参展商可以在有限的时间内最广泛地接触买主，观众购买商可以在有限的空间里最广泛地了解产品，参展商可以于潜在客户表示出兴趣时就抓住机会开展推销、洽谈工作，直至成交甚至当场回款，买卖双方可以完成介绍产品、了解产品、交流信息、建立联系、签约成交等买卖流通过程，展会起到沟通和交易作用。

国际展览会与博览会是经济全球化的产物，大大促进国际间的交流与交易。在中世纪时代，作为展览会前身的贸易集市就定期或不定期地在人口集中、商业较为发达的欧洲城市举行。到15世纪末16世纪初，由于"地理大发现"的进展，世界各大洲的经济文化交流密切起来，形成连接大西洋、太平洋、印度洋的国际市场，国际展览业形成萌芽。

17世纪英国工业革命和后来的比利时、德国、法国、美国的产业革命，推动世界科技迅猛发展，特别是通讯和运输工具的使用，在伦敦、法兰克福、巴黎等城市，贸易集市发展成为较大规模的国际展览会或博览会。1851年在伦敦首次举行了世界博览会，标志着旧贸易集市向标准的国际展览会与博览会过渡。1895年莱比锡第一届国际样品博览会，满足了当时资本主义生产方式和市场交易的需要。

国际展览业形成对经济全球化的强大推动力。19世纪末至第一次世界大战前，展览会与博览会成为发达国家争夺世界市场的场所，为世界经济复苏注入勃勃生机。第二次世界大战结束不久，一批因战争停办的展览会和博览会重焕生机，例如世界著名的"米兰博览会"、"莱比锡博览会"、"巴黎博览会"，后被誉为连接各国贸易的三大桥梁，值得一提的是"莱比锡博览会"在冷战期间为沟通东西方贸易联系所起到的重要作用:前民主德国每年与西方国家达成的贸易额中，有三分之一是在莱比锡博览会上达成的。此外，原东欧社会主义国家特邀西方国家商人到"莱比锡博览会"洽谈业务，签定合同，因此"莱比锡博览会"被誉为"通往东欧国际贸易市场的门槛"。

通过商品或科技成果的会展，使供需双方充分了解对方的信息和需求，再加上可以通过实物观看，迅速促成供需双方达成商务合同，因此会展市场孕育了无限的商机。在新加坡举行的"2004年亚洲航空展"，单是公布的部分交易额就达到了35.2亿美元。

整合营销功能

整合营销功能会展作为企业之间的一个有效的营销平台，为企业展示产品、收集信息、洽谈贸易、交流技术、拓展市场提供了桥梁和纽带作用，会展在企业市场营销战略中的地位日显重要。在发达国家，会展营销已经成为很多企业的重要营销手段。

同时，会展经济也是一种竞争的经济，众多的供给者和需求者聚集在一起，供给信息和需求信息直接交流，信息被充分披露，是一个近似于完全竞争的市场，市场价值规律可以发挥最大的作用，产品的销售价格趋近生产成本，消费者可以购买到价廉物美的产品。

整合营销理论认为，在营销可控因素中，价格、渠道等营销变数可以被竞争者仿效或超越，而产品和品牌的价值难以替代，因它们与消费者的认可程度有关。整合营销的关键在于进行双向沟通，建立一对一的长久的关系营销，提高顾客对品牌的忠诚度。会展具有整合营销功能，可以利用多维营销的组合手段，如会展的报刊、电视、广播、因特网、户外广告、实地展示、洽谈沟通等各种营销方式，这种整合营销功能有利于企业与顾客的交流，增强消费者对企业产品与品牌的认同度，促进企业销售工作。

在会展上，生产商、批发商和分销商汇聚一堂，进行交流、贸易，某种程度上甚至就是一个信息市场。企业可以利用各种信息渠道宣传自己的产品，推介自己的品牌、形象。企业与顾客可以直接沟通，得到及时反馈。企业可以收集有关竞争者、新老顾客的信息，企业能了解本行业最新产品动态和行业发展趋势，构成决策依据。

会展具备了其他营销工具的相关属性:作为广告工具，会展媒介将信息针对性地传送给特定用户观众;作为促销工具，会展刺激公众的消费和购买欲望;作为直销的一种形式，可以直接将展品销给观众;作为公共关系，会展具有提升形象的功能。

会展营销成本低。据英联邦展览业联合会调查，通过推销员推销、广告、公关等手段的一般营销渠道找到一个客户，平均成本219英镑;通过会展寻找一个客户，平均成本35英镑，仅为前者的1/6。

调节供需功能

调节供需功能展览会可以视为信息市场，信息得以交换，企业参展产品的信息实为市场信息，是市场经济的重要资源。

信息市场是经济运行循环过程的轴心，会展信息市场反映信息交换中供求之间的各种经济关系，它连接市场信息供应方、市场信息用户、市场信息资源应用等重要生产力要素，促进各类市场资源得以优化配置，有效地刺激需求，调节供给。

1.刺激需求会展提供新产品示范的平台，通过参展的产品或科技成果的展示，广大消费者可以发现以前未曾有过的消费品和相关信息，可以促进消费结构的优化和重组，提高自己的消费水平。因此会展可以培养新的消费需求，更好地满足消费者的需要。

2.调节供给会展活动能为产品供给者提供展示产品性能的机会，比较不同产品的性能、价格等方面的差异，测算市场供给方面的竞争态势，为企业的市场供给决策提供依据，从而促进有效供给增长。

会展活动能增加不同地域、不同文化背景、不同传统习俗的人们之间的互相交流与了解，消除沟通障碍，扩大共识，为产品的跨区域、跨文化、跨民族、跨环节的流通创造条件，有利于供给实现和供给创造。

4项目分类

(1)按会展项目的性质分类可以分为贸易类会展项目和消费类会展项目。

贸易类会展项目是指为产业及制造业、商业等行业举办的展览活动，参展商和参观者主体都是商人，参展商可以是行业内的制造商、贸易商、批发商、经销商、代理商等相关单位，参观者主要是经过筛选邀请来的采购商，一般的观众被排除在外，展览的最终目的达成交易。

消费类会展项目是指为社会大众举办的展览活动，这类会展项目多具有地方性质，展出内容以消费品为主，通过大众媒介如电视、电台、报刊、网络等吸引观众。观众主要是消费者，消费者需要购买门票入场，这类项目非常重视观众的数量。

区分展览项目是贸易性质还是消费性质，主要标准是观众的组成，即观众是贸易商还是一般消费者，而不是以展品，即工业品或消费品来反映。

(2)按会展项目内容分类可以分为综合类会展项目和专业类会展项目。

综合展览是指包括全行业或数个行业的展览会，也被称作横向性展览会，如重工业展、轻工业展。专业展览指展示某一行业甚至某一项产品的展览会，如钟表展。

(3)展览会的级别分类标准这几年，会展业的迅猛发展已经使其成为一个不可小觑的行业，在越来越成熟的市场经济环境下，如何监督、引导会展业的规范发展已成为会展业需要解决的重点问题。原来一贯的多头审批制管理已经不再适应会展业的发展需求，只有通过法规和行业标准进行间接调控和引导，才是其良性发展的保证。

原国家经贸委2002年12月批准了中华人民共和国商业行业标准《专业性展览会等级的划分及评定》(SB/T l0358--2002)(以下简称《标准》)，并于2003年3月1日起实施。当前，我国只有对专业性展览会的等级进行划分的标准。在《标准》中具体规定了专业性展览会等级评定条件。

(4)国际展览会标准《国际展览会公约》指出:展览会是一种展示，无论名称如何，其宗旨均在于教育大众。它可以展示人类所掌握的满足文明需要的手段，展现人类在某一个或多个领域经过奋斗所取得的进步，或展望发展前景。

从理论上讲，有两个以上国家参加的展览会都可以称作"国际展览会"。国际展览局在其公约中就是如此规定的。但是，在贸易展览业中，使用比较普遍的标准是由国际展览会联盟规定的，具备下述标准之一就可称作"国际展览会":20%以上的展出者来自国外:20%以上的观众来自国外;20%以上的广告宣传费使用在国外。

5会展状况

改革开放40多年来，中国会展业在各城市发展迅速，形成了"环渤海、长三角、珠三角、东北、中西部"五个会展经济产业带。环渤海会展经济带--以北京为中心，以天津等城市为重点，其会展业发展早、规模大、数量多，专业化、国际化程度高，门类齐全，知名品牌展会集中，辐射广。长三角会展经济带--以上海为中心，以南京、杭州等城市为依托的会展产业带已经形成。该产业带起点高、政府支持力度大、规划布局合理、贸易色彩浓厚，受区位优势、产业结构影响大，发展潜力巨大。珠三角会展经济带--以广州为中心，以广交会为助推器，以深圳等会展城市群，形成了国际化和现代化程度高、会展产业结构特色突出、会展地域及产业分布密集的会展经济带。东北会展经济带--以大连为中心，以沈阳、长春等城市为重点的会展经济带，依托东北工业基地的产业优势及东北亚的区位优势，形成了长春的汽博会、沈阳的制博会、大连的服装展等品牌展会。中西部会展经济带--以成都为中心，以贵阳、郑州、重庆等城市为重点的会展经济带，通过不断发展，现已形成了成都的西部国际博览会、重庆的高交会、郑州的全国商品交易会等品牌展会。

随着经济快速增长，中国内地已成为全球发展最快的展览市场。到2006年末，中国共拥有2000平方米以上的各类会展中心和展览场馆170家，可用于展览的总面积达536.58万平方米，其中近三分之二为室内展馆，三分之一为室外展馆。展览总面积已居世界前列。

在会展业蓬勃发展的同时，行业也存在一些问题，如:市场化程度低，不正当竞争猖獗，缺乏品牌会展，诚信不够等等。针对这些问题，政府也出台了相应的措施，提出会展业发展的建议，以及行业建立协会等来规范中国会展业的发展，取得了不错的成绩。

随着中国经济的快速发展，会展业在国家的发展地位越来越重要，国外会展企业不断的进入中国，2010年，中国的会展业必定会取得巨大成就。

6会展履历

背景

我国会展业进入了快速发展的黄金期，每年以20%~30%甚至更高的速度增长。然而，会展经济繁荣的背后，存在着许多问题，其中之一就是"骗展"。北京、上海、广州等城市会展业都出现"骗展"、"拼盘展"、"重复展"等问题，甚至形成了一批有资金、有经验的骗展团伙，严重影响了这个前景很好的服务业的健康发展。政府相关部门、办展机构、参展企业各方应吸取教训，采取措施，积极防范，让中国的会展业健康发展。

随着会展业的发展，也不断曝出的骗展事件，让企业在选择展会时难以决断。为此，有关专家提醒企业在选择展会时对以下几个方面应格外留意。

首次举办

骗展事件往往发生在首次举办的展会。所谓骗展，通常的理解就是组展方虚假设展，骗取参展商的展位费。这种招数只可能使用一次，所以首次举办的某某展会其可信度就要仔细考察。

事实上，很多骗展一开始的目的并不是为了骗。商务部国际贸易经济合作研究院有关专业人士曾在厦门针对骗展问题做过调查，很多展览公司一开始还是想把展会做好，但在项目运作过程中，由于展览的主题或是展览公司的招商情况不好，原定的规模达不到，不能收回费用，而前期已经投入很多，主办方没有勇气承担损失，只好溜之大吉。这类骗展在骗展事件中占了绝大部分。

除了完全骗展的，更多的展览主办方是抓住参展商急于寻找买家的心理，在展会宣传上夸大其词，编造专业观众的情况。经常参加展会的某小家电厂商负责人高先生就常常在其招展材料中看到买家的情况都非常诱人，有很多展会吹嘘买家来自多个国家，有的吹嘘有多少个大型采购团。但是自己在展会上看到的情况，却是要么没有几个外国人，要么就是没有几个真正的专业观众。高先生表示，这种情况虽然不算是骗展，但也有欺诈的嫌疑。

知名度高的大展

现代展览业发展，每个行业的展览都形成了自己的"龙头老大"，成为买家不可不去的地方，如芝加哥工具展、米兰时装展、汉诺威工业博览会、中国进出口商品交易会(广交会)等。通常来讲，展览会的知名度越高，吸引的参展商和买家就越多，成交的可能性也越大。如果参加的是一个新的展览会，则要看主办者是谁，在行业中的号召力如何。名气大的展览会往往收费较高，为节省费用，参展企业可与人合租展位，即使如此，效果也会好于参加那些不知名的小展。

有些企业就是因贪图便宜，选择参加题材类似的不知名展览，结果当然是事倍功半，这也成为大量低档次展会得以生存的土壤。

国内会展业的发展现状是，展览业发展快，数量多，但大多数展览都不具备规模和品牌，具有行业领军作用的展览不多。那些低档次展会的存在，除了有主办方的原因外，还有来自低素质参展商的原因。据他介绍，业内一般把这种档次低的展览称为"野鸡展览"。"野鸡展览"之所以能存在，是因为有相应的低素质的参展商，很多参展商参展的目的并不明确，只要收费便宜就参加，贵了就不参加，没有参展的基本经验。

专家意见

业内专家提出，选择展会应从以下四方面来考虑:

其一，看一看是不是能满足公司的销售策略，增加现存市场的产品销售，推出换代产品，开拓新的市场，还是区域或纵向销售。

其二，不同的展览会吸引的展商和观众是不同的，有的吸引的是全国各地的买家，有的吸引的是当地买家，因此，当然会影响到企业的销售针对性与效果。在一个以科技为主的展览会上，也许推出采用新技术的产品更合适一些，突出其技术的先进性与含量;在这样的展览会上如果想靠采取优惠的方法去增加老产品的销售，显然是不合适的。

其三，这样的展览会是不是适合企业展出自己的产品，包括产品的上游下游展出类型与情况。

其四，展出的时机是不是合适，是不是能配合企业的销售计划。

总之，企业要选择好展会，自己应该先成为一个好的参展者，需要多方面地掌握信息，加强对展览知识的学习。

7会展旅游

会展业是集商品展示交易、经济技术合作、科学文化交流为一体，兼具信息咨询、招商引资、交通运输、城市建设、商业贸易、旅游服务等多功能的一种新兴产业。通过会展活动，能带动巨大的物流、人流、资金流、信息流，提升城市品位和知名度，进而推动经济和社会的发展。会展旅游正是在会议、展览、展销会、交易会、博览会等举办的前提下，延伸到旅游业的产物。

国内外许多学者对会展旅游也作出了各种界定，但当前仍未有统一的内涵。如以研究事件旅游而闻名的学者盖茨(GETZ)就认为，展览会、博览会、会议等商贸及会展事件是会展业(MEETING INDUSTRY)的最主要的组成部分。同时，有许多学者主张将会展旅游概念泛化。本文所讨论的会展旅游对应发达国家所指M、I、C、E细分事件旅游市场的概念，即Meetings(会议)、Incentives(奖励旅游)、Conventions(大会)，Exhibitions(展览)，并包括节日庆典和体育赛事为主题的节事(Events)在内的旅游形式。即会展旅游是指借助举办的各种类型的会议、展览会、博览会、交易会、招商会、文化体育、科技交流等活动，吸引游客前来洽谈贸易，观光旅游，进行技术合作、信息沟通和文化交流，并带动交通、旅游、商贸等多项相关产业发展的一种旅游活动。

8策划师资

会展领域专业人才的缺乏已成为制约我国会展业健康发展的一大瓶颈，中国教育培训市场的潜在市场规模达3000亿元，实力各不相同的培训机构及良莠不齐的职业讲师能力是会展业发展的一块软肋。以上海为例，据上海市会展行业协会提供的数据显示，在这个协会注册的会展公司有150多家，但有5至10年实际操作能力和经验的会展经理却不足50人。可见，号称百万大军的会展人员队伍，真正懂会展、会操作、会管理的专业人才不足1%。据业内人士预测，我国今后3年内，会展市场需要从业人员200万人，需要高级会展管理人员50万人左右，而且每年要以15%的速度递增。

会展业发展除引进国外人才外，培养自己的的会展策划人才是重中之重，因此行业的发展对会展策划业职业讲师的需求和标准提出了非常高的要求。现阶段既准确掌握行业发展方向，又了解企业需求，同时还整合了国内顶级理论和实战方面的高端师资，且具备颁发国家认可的职业讲师资格证书的机构在国内凤毛麟角。

由于高等教育体系的先天不足，无法准确把握行业脉搏，尤其是具体到领域内某行业的具体岗位的职业讲师培训更是无从展开。虽然部分高校设立了会展专业，但由于老师偏重理论的特点，致使部分本科学生在毕业之后仍旧缺乏实际策划能力。

9会展中的知识产权侵权

1.展会侵权

定位、内容、市场、题目完全一致的展会全国泛滥。只要一个展览会办得好，不进行经济基础、区域性市场和购买力的分析，不进行对别人办好展览如何投入人力物力的分析而盲目跟进，造成同类展会过多、过滥，好的展会被分流，差的展会被投诉，无序竞争。价格竞争让参展商和观众无所适从，造成所谓的"会展泡沫"。

2.展品侵权

无论在国内的来华展还是在国外的各类展会上都存在中国的参展商侵权、损害他人产品专利的行为。不是把别人已申请专利的产品改头换面拿出展示，就是剽窃抄袭他入成果被当场投诉。

参展中可能会涉及到的知识产权纠纷，大多在专利与商标两方面，它们二者共同的特点是专有性，无论专利或商标，经法定程序获得后，即受法律保护，所有权人享有排他的权利。未经权利人许可，任何人不得为生产经营目的擅自使用、生产、销售或进出口专利产品和具有相同商标的产品，否则即构成侵权，从而受到法律的惩处。

3.软件侵权

在我国举办的展览会上，已存在使用盗版软件的现象。表现在现场以演示为目的的电脑使用盗版软件和展品本身使用盗版软件以及销售盗版光盘等现象。

对于上述问题，根据我国现行的法律法规规章，行政机关很难依职权直接有效地处理会展期间出现的各种知识产权纠纷，其中一个重要原因就是会展持续时间通常只有几天的时间，一般的行政处理和行政查处程序无法适应。会展业作为当前我国经济的一个重要增长点，获得了极强的生命力，但如果不能妥善处理期间产生的各种知识产权纠纷，将会严重影响该行业的健康发展。

10 设计须知

(1)有关展台的规定。高度限制:展览会对展架及展品都有限制规定，尤其对双层展台、楼梯、展台顶部向外延伸的结构等限制更严，限高往往不是禁止超高，如果办理有关手续并达到技术标准，有可能获准超高建展台、布置展品。开面限制:很多展览会禁止全封闭展台，如果展台封闭，展览会就失去展示作用，参观者就会有抱怨，但是展出者需要封闭办公室、谈判室、仓库等,因此，协调的办法一般是规定一定比例的面积朝外敞开。这个比例一般是70%，允许30%以下的面积封闭。

(2)有关展览用具的规定。展架展具材料的限制:在很多国家，展览会规定必须使用经防火处理的材料，限制使用塑料，限制危险化学品。电器的规定:绝大部分国家的展览会对电器都有严格的规定，所用电器的技术指标必须符合当地规定和要求。

(3)有关人流的规定。走道限制:主要是对走道宽度的规定和限制，为保证人流的畅通，展览会规定走道宽度，禁止展出者的展台、道具、作品占用走道;电视、零售商品往往造成堵塞，因此也有相应的要求，比如电视不得面向走道，柜台必须离走道一定距离等。

(4)有关消防的规定。消防环境的规定:如果是大面积的展台，必须按展馆面积和预计的观众人数按比例设紧急通道或出口并设标志。消防器材的规定:必须配备消防器材。人员的规定:有些展览会要求展台指定消防负责人，并要求全体展台人员知道消防规定和紧急出口等。

(5)有关展品的规定和限制。主要是对异常展品包括超高、超重展品的规定。只要采取适当措施一般都可以解决。比如限高，只要展馆高度足够，就可以与展馆商量解决;超重展品可以使用地托，分散单位负荷。比较常见、难解决的问题是展馆卸货大门的尺寸，这是自然限制。超高超重展品一般需要先于其他展出者的展品进馆。如果遇有任何难以解决的问题，要尽早与展览会组织者或展馆所有者商量。这类展品对展览会通常有宣传价值，因此，组织者会愿意积极协助。有些展览会考虑安全，会限制操作机器。对于武器，一般都有专门的规定，且手续都很麻烦。

(6)有关环境的规定。音量限制:背景音乐由展览会组织者安排，展出者的声像设备的音量必须控制在不影响周围展出者的范围内。色彩限制:若展览会组织者想取得协调效果，往往会提出色彩要求。要求展出者使用某种基本色调或标题色调。展览会还可能会提出标题字型、大小，这方面的规定大多比较宽松。展出者只要遵守规定，并不干扰周围展台(比如噪音太大)，展出者一般可以任意设计展台形状、摆置展品、使用颜色。

(7)有关劳工的规定。很多国家(尤其是发达国家)规定，展场劳工必须是工会注册工人。不允许展出者自己动手。比如在美国纽约，如果展出者拿起锤子想钉根钉子，当地工人就会夺下锤子阻止你干活。美国人剥夺你的"劳动权"，听起来很荒唐，但是却是事实，还必须遵守。

(8)有关手续的规定。展览会大多要求展出者将设计送审，并要求展出者施工前办理手续。

11 会展经济

会展经济同样具有反周期特征，当经济增长处于旺盛期时，会展经济通常会比较活跃，企业因为销售收入和利润同步增长而容易接受展会的邀请参加展会。当经济形势处于低迷期时，企业因为需要寻找市场和洞察行业形势与同行动向时，在经济条件允许的条件下，通常也会积极考虑展会机会。尽管当前受到金融危机的冲击，一些企业的生产经营活动受到了相当大的影响，这也给企业提出了更大的挑战，因此，如何渡过难关保生存成为企业思考的头等大事，寻找展会提供的商业机会就成为一些企业的选择。通过参加展会，这些企业还可以搜寻行业发展动向，获取启示。

12 预算几个方面

1、预算中的交通费用

那么交通费用可以细分为哪些:

(1)、出发地方到会议地方--其中包含了航班、铁路、公路、客轮，以及目的地车站、机场、码头到住宿地的交通。

(2)、会议期间包含的交通费用--主要包括会务地交通费用，即住宿地至会所的交通、会所到餐饮地点的交通、会所到商务交际场地的交通、商务考察交通与其她参加会议人员可能使用的预定交通费用。

(3)、送别交通与返程交通--主要有航班、铁路、公路、客轮及住宿地至机场、车站、港口交通费用。

2、会议室/展厅的费用

具体可划分为:

(1)、会议场地的租金问题--一般而言，会议场地的租赁已经包含某些常用设施，譬如激光指示笔、音响系统、桌椅、席台、白板或者黑板、油性笔、粉笔，如果有限非常规设施并不涵盖在内--比如投影设备、临时性的装饰物、展架等，必须加装非主席台发言线路时也可以另外的预算需要。

(2)、会议设施租赁费用的问题-有些部分费用通常是租赁一些特殊设备，例如投影仪、笔记本电脑、移动式同声翻译系统、会场展示系统、多媒体系统、摄录设备等。我们在租赁时一般都要支付相应的使用保证金，租赁费用中包括设备的技术支持和维护费用。值得关注的是，在租赁时应对设备的各类功效参数作出具体要求(一般可向专业的会议服务公司咨询，方便获得最适宜的性价比)，不然途中有可能影响会议的进展。另外，有些会议设施出于品牌、产地及新旧不一，租赁的价格有可能很大差距。

(3)、会场布置费用问题--假如不是特别要求的，一般而言这些部分费用应包含在会场租赁费用中。假如有特别要求的，可以和专门的会议服务商沟通。

(4)、其他支持费用问题--这些支持费用一般包括广告及印刷、礼仪、秘书服务、运输与仓储、娱乐保健、媒介、公共关系等。出于有些支持均为临时性质，假如会议主办方分别寻找这些行业支持的话，其成本费用大概会比市场行价要高很多，假如你让专业会议服务商代理，反而会获得价格相对比较低廉且服务专业的支持。

基于这些个单项服务支持，主办方应尽可能明确各项要求条例，并且要单独签订服务协议。

3、住宿费用问题

住宿的费用应该非常好理解--值得注意的只是住宿费里面有些价格是完全价格，而有点是需要另外加收政府税金的。对于会议而言，住宿费可能是主要的开支之一。找专业的会展服务商通常能获得较好的折扣。

正常的住宿费除与酒店星级标准、房型等因素有关外，还与客房内开放的服务项目有关--譬如客房内的长途通讯、洗换、迷你吧酒水、一次性换洗衣物、互联网、水果提供等服务是否开放有关。会议主办方应明确酒店应当关闭或者开放的服务项目及范围。

4、餐饮费用问题

会议的餐饮费用既可以简单又会很复杂，当然这主要取决于会议议程的需要和会议的目的。

(1)、早餐(本文来自活动策划公司)

一般情况写，早餐是自助餐，当然也可以采取围桌式就餐，费用自然按人数计算即可(但考虑到会议就餐的特殊性及原材料的预备，所以预计就餐人数不得与实际就餐人数相差到15%，否则酒店或餐厅有理由拒绝按实际就餐人数结算--而改为按预定人数收取费用)

(2)、中餐和午餐

中餐与午餐基本上是属于正餐了，可采取人数预算方式--自助餐形式，按桌预算--围桌式形式。假如主办方希望酒水消费自行采购而非由酒店提供，此时酒店有可能会收取一定数量的服务费用。

(3)、酒水与服务费

一般，假如你在高星级酒店餐厅就餐，餐厅是谢绝主办方自行外带酒水消费的，假如可以外带酒水消费，餐厅通常会加收服务费。那么在高星级酒店举办会议宴会时，一般在基本消费水准的基础上加收15%左右的服务费用。

(4)、会场茶歇问题

这项费用可以说是按人数预算的，预算时可提出不同时段茶歇的食物、饮料组合等。承办人告知的茶歇价格通常包含服务人员费用。假如主办方需要非程序服务，也可能需要而外的预算。一般茶歇的种类可分为西式与中式两种--西式基本上以咖啡、红茶、西式点心、水果等为主，中式则以开水、绿茶或者花茶、果茶、水果、咖啡、水果及点心为主。

(5)、联谊酒会或舞会

联谊酒会/舞会的预算可能会比单独的宴会复杂些，宴会只要设定好餐标与规模，预算很容易计算。但是酒会/舞会的预算设计到场地与节目支持，预算可能会需要比较长的时间去确定:

(6)视听设备

室外进行，视听设备可以忽略。假如为了公共关系效果而不得不在室外进行，那么视听设备的预算就比较复杂了，包含:

设备本身的租赁费用，一般按天计算;

设备的运输、安装调试及控制技术人员支持费用，可以让会展服务商代理;

音乐源--主要是背景音乐及娱乐音乐选择，这个主办者可自带，或委托代理也可。

a、演员与节目问题

b、其他点心、调制酒水等

13 参展事项

（1）有关展台的规定。高度限制：展览会对展架及展品都有限制规定，尤其对双层展台、楼梯、展台顶部向外延伸的结构等限制更严，限高往往不是禁止超高，如果办理有关手续并达到技术标准，有可能获准超高建展台、布置展品。开面限制：很多展览会禁止全封闭展台，如果展台封闭，展览会就失去展示作用，参观者就会有抱怨，但是展出者需要封闭办公室、谈判室、仓库等,因此，协调的办法一般是规定一定比例的面积朝外敞开。这个比例一般是70%，允许30%以下的面积封闭。

（2）有关展览用具的规定。展架展具材料的限制：在很多国家，展览会规定必须使用经防火处理的材料，限制使用塑料，限制危险化学品。电器的规定：绝大部分国家的展览会对电器都有严格的规定，所用电器的技术指标必须符合当地规定和要求。

（3）有关人流的规定。走道限制：主要是对走道宽度的规定和限制，为保证人流的畅通，展览会规定走道宽度，禁止展出者的展台、道具、作品占用走道；电视、零售商品往往造成堵塞，因此也有相应的要求，比如电视不得面向走道，柜台必须离走道一定距离等。

（4）有关消防的规定。消防环境的规定：如果是大面积的展台，必须按展馆面积和预计的观众人数按比例设紧急通道或出口并设标志。消防器材的规定：必须配备消防器材。人员的规定：有些展览会要求展台指定消防负责人，并要求全体展台人员知道消防规定和紧急出口等。

（5）有关展品的规定和限制。主要是对异常展品包括超高、超重展品的规定。只要采取适当措施一般都可以解决。比如限高，只要展馆高度足够，就可以与展馆商量解决；超重展品可以使用地托，分散单位负荷。比较常见、难解决的问题是展馆卸货大门的尺寸，这是自然限制。超高超重展品一般需要先于其他展出者的展品进馆。如果遇有任何难以解决的问题，要尽早与展览会组织者或展馆所有者商量。这类展品对展览会通常有宣传价值，因此，组织者会愿意积极协助。有些展览会考虑安全，会限制操作机器。对于武器，一般都有专门的规定，且手续都很麻烦。

（6）有关环境的规定。音量限制：背景音乐由展览会组织者安排，展出者的声像设备的音量必须控制在不影响周围展出者的范围内。色彩限制：若展览会组织者想取得协调效果，往往会提出色彩要求。要求展出者使用某种基本色调或标题色调。展览会还可能会提出标题字型、大小，这方面的规定大多比较宽松。展出者只要遵守规定，并不干扰周围展台（比如噪音太大），展出者一般可以任意设计展台形状、摆置展品、使用颜色。

（7）有关劳工的规定。很多国家（尤其是发达国家）规定，展场劳工必须是工会注册工人。不允许展出者自己动手。比如在美国纽约，如果展出者拿起锤子想钉根钉子，当地工人就会夺下锤子阻止你干活。美国人剥夺你的“劳动权”，听起来很荒唐，但是却是事实，还必须遵守。

（8）有关手续的规定。展览会大多要求展出者将设计送审，并要求展出者施工前办理手续。

14 展会流程

企业选择好参加某个展会后，就要与展会主办单位取得联系，填写企业相关的的报展信息。报展信息大致有以下内容，包括展会介绍资料、参展申请表格、参展费用、有关服务、展馆展位图、参展人员手册等。填好参展表格、返回给大会主办者、等待审核通过。同时，这个时候企业还要做的包括核实展会主办方信息的真伪，以免遇到“骗展”而上当受骗。

展会策划

在审核通过以后，企业就可以开始着手展会的准备工作。参展商要做好充分的市场调研，收集各种资料，并对资料归类整理。通过这些资料来制定全方位的展会策划方案，如：展品选择、费用预算和参展人员培训。其中参展费用的预算一定要考虑充分。参展费用大致包括：展位租金、展台设计搭建、交通费、参展人员食宿费、设备租赁费、宣传费、资料费、会议室租赁费等几部分。预算如果充足，还可以留出一部分资金做应急资金，应对计划外的费用支出。

展台设计

参展商要提前和展会主办方确定展台的位置，根据展位的选择建议越早的选择适合自己的展台。标准展台规格通常都是9平方米（3m×3m），并提供一些展示必需的基本设施。包括：三面展墙，二个射灯，一张展桌，两把椅子，一个三项电源插座。那些特殊的位置，展台搭建和布局是不一样的。参展商要根据自己展台的类型（“岛型”、“双开口”、“道边型”、“半岛型”）进行设计。如果参展商不擅长展台设计和展台搭建，可以和一些专业的展览公司合作，由他们根据展台的类型来为参展商量身打造自己独特的展台。

前期宣传

利用网络和媒体来发布一些宣传广告来扩大企业的影响力。展会的硬件条件已经准备妥当，参展商就要开始对参展人员进行培训。贯彻整个展会的策略，培训参展人员的专业技能，对展品信息的掌握、演示和服务。

展会期间

参展人员要用发放产品宣传资料、产品现场演示和分发免费小礼品等各种手段吸引参观者的目光，来扩大企业的知名度。如果展会主办方提供的展览设备不够用，参展商可以联系一些展览公司来租赁一些展览设备或者提供其他服务。展会举办期间，参展商要注意可能出现的安全问题，保障参展人员的人身安全和财物。

展会后续

展会闭幕后，企业就要和展会中积累的客户和能成为潜在客户的人群联系或者拜访来推广企业。并对本次的展会进行总计，分析展会中的收益与不足。

15 突发事件

会议或展览在现场可能会发生意想不到的突然事件，这是最能考验组织者素质的时刻。在事前，组织者最好能列出可能发生的紧急事件，按事先设定的措施加以处理，以防措手不及。

每一个与会者都应该知道遇到火灾时的应对措施，浓烟和惊慌往往会比大火本身造成更多的伤亡。展会组织者有责任告知客人逃生步骤以及紧急逃生出口，向与会者充分提供预防火灾方面的资料。很多主办单位印制了防火手册，放在资料袋中一起提供给与会者。

进行场地检查时，要重点检查安全设施的配备和完好情况，如是否有自动灭火系统、灭火设备是否完好有效、安全出口是否畅通等。这些检查不是多余的，组织者决不应抱有侥幸心理，防患于未然总好过亡羊补牢。

16 会展优势

1、低成本接触合作客户公司并接触到合格客户，参加展会是最有效的方式。根据展览调查公司的一项研究，展销会上的每一个参观者被接触到平均成本为177美元，而通过销售电话接触一个客户的平均成本为295美元。

2、工作量少、质量高在展销会上接触到合格客户后，后继工作量较少。展览调查公司的调查显示，展会上接触到一个合格客户后，平均只需要给对方打0.8个电话就可以做成买卖。相比之下，平时的典型业务销售方式却需要3.7个电话才能完成。根据麦克格罗希尔调查基金另一项研究，客户因参观展销会而向展商下的所有订单中，54%的单子不需要个人再跟进拜访。

3、潜在客户展览调查公司的研究显示，以一家展商摊位上的平均访问量为基数，只有12%的人在展前12个月内接到该公司销售人员的电话；88%为新的潜在客户，而且展销会还为参展带来高层次的访问者。对于参展公司的产品和服务来说，展会上49%的访问者正计划购买那些产品和服务。

4、竞争力的优势，展览会为同行的竞争对手展示自身提供了机会。通过训练有素的展台职员，积极的展前和展中的促销，引人入胜的展台设计以及严谨的展台跟进，参展公司的竞争力可以变得光芒四射。而且，展会的参观者还会利用这个机会比较各参展商。因此，这是一个让参展商展示产品优异功能的公开机会。

5、节省时间，在展出的时间里，参展商接触到的潜在客户比销售人员三个月里能接触到的人数要多。面对面地会见潜在客户是快速建立客户关系的手段。

6、融洽客户关系，客户关系是许多公司热门的话题，展览会是联络现存客户的关系的好地方。参展商可以用下列方式对客户表达谢意：热情招待、一对一的晚餐、特殊的服务等。

7、手把手教客户试用产品，销售人员携带产品在路上进行演示的机会恐怕不多。展览会是参展商为潜在客户测试产品的好地方。

8、竞争分析，展览会现场提供了研究竞争形势的机会，这个机会的作用是无法估量的。在这里，有关竞争对手提供的产品、价格以及市场营销战略等方面的信息，参展商通过观察和倾听就可以了解很多。

9、大多数展会（尤其是大型展会）通常都吸引媒体的关注。利用媒体进行曝光可以成为参展商的优势。邀请重要的媒体记者访问展台是一项重要的工作。

10、产品和服务市场调查，展览会提供了一个进行市场调查的极好机会。如果参展商正在考虑推出一款新产品或和一种新服务。可以在展会上向参观者进行调查，了解他们对价格、功能和服务以及质量等基本要求。

环保在国家的倡导下，蔓延到我们的各行各业，展览业本身就是展示企 业形象的舞台，我们更应理所当然的走在环保的前列。一 些展示材料的使用上，我们都是遵循环保的理念，使用的器材也是环保 的，在产品的设计上，我们也是更加的从客户的考虑出发，从客户的实 际需求出发。不是简单的浪费资源，而是综合的分析。

17 宣传优势

在种类纷繁的展会商务礼品当中，什么样的产品适合作为展会礼品应用于展会当中呢？作为在礼品行业工作过多年的笔者将要向大家进行比较专业的礼品采购分析。

很多企业经营者对展会上派发的礼品并不是很关注，因为，他们对商务礼品的作用并不是很了解，只是单纯的认为，在展会当中如果向参观者发放些礼品，可以帮助企业吸引更多的人流，有了人气也就有了经营合作的机会，但是，作为商务礼品而言，它更重要的意义在于，当你将自己的企业文化和概念融合进展会礼品设计当中的时候，它就不再是一个单纯的礼品，而是一个有实体的宣传品，如果展会礼品设计者将一些生活实用性附在礼品身上，让人们可以用于实际生活当中，他就会在平时的使用过程中将企业的知名度逐步提升，对企业的宣传起到了不可忽视的作用。

18 亟待问题

1998年，国家工商行政管理局局务会议审议通过《商品展销会管理办法》，并于1998年1月1日起施行。

2002年，出台国家经贸委批准《专业性展览会等级的划分及评定》商业行业标准，于2003年3月1日起实施。

2003年CEPA会议上，中国与港、澳签定"允许香港公司以独资形式在内地提供会展服务"。

2004年1月12日中华人民共和国商务部第一次部务会议审议通过《设立外商投资会议展览公司暂行规定》，并于一个月后正式生效。

2005年，会展知识产权保护政策提出及相关意见征求。

2006年，《展会知识产权保护办法》条文释义出台。……

总体来看，我国会展业发展的历史还比较短，还处在发展的初级阶段，处在探索及积累经验的时期，这些曾让业内大喜过望、轰动一时的会展"新政"，经过几年发展，相关配套政策取得稳步实施。但也存在着一些不可忽视的问题亟待解决。

2005年，是 商务部"取消来华展主办单位资格的审批";中国贸促会牵头并联合商务部、外交部、公安部、海关总署等四部门共同发文，关于进一步加强出国展览的审批管理工作通知的第三年。两部"条款"的出台和大批外资企业的进驻引来业内人士惊呼"狼来了"，这使得我们企业在面对政策时，要提出:是保卫，还是国内外企业联手?

这是一个中国会展业如何适应WTO规则，并在国际经济一体化背景下寻求发展的重要问题。中国会展业当前还是一个"幼稚产业"，产业组织化程度不高，国际竞争力不强，这是不容回避的事实。造成这种现状的原因是多方面的，会展业改革相对滞后，会展业中的政企关系尚未理顺，政策供给严重滞后，办展办会主体鱼龙混杂，行业自律组织发展滞后等等。而这些问题是由于历史原因造成的，不可能在较短的时期内彻底解决。但中国已经加入了WTO，对国外会展业开放市场是一个必然的趋势，因而协调民族会展业与国际会展业之间的关系，同样是政策制订中必须慎重考虑的问题。

从产业意义上讲，会展业是才得到较快发展的新兴行业。过去很多大型会展都是政府行为。以政府名义举办的会展活动过多过滥，特别是一些大型会展均由政府出面策划并举办，既反映了地方政府在这方面的强烈需求，也反映出会展产业化、市场化进程还不够，还不能适应我国经济社会快速发展的要求。

从当前来看，国内尚没有统一的展览管理部门和行业自律组织。现行的展览管理办法则导致了多头批展，重复办展。国家及地方许多部门都有权审批和举办展览，这种多层次、多渠道办展的局面使得展览管理混乱。吃"政策饭"，靠政府部门批任务，靠财政补贴过日子，这种体制必须改变。展览公司必须依法登记并且必须走上市场，走产业化发展之路，靠市场竞争发展壮大。作为一个充分竞争的行业，国有经济应逐步退出该行业，形成多种所有制并存的企业竞争格局。加强政府 宏观调控，完善会展经济的"游戏规则"。重点是尽快制定并完善有关的法律法规，明确会展市场的准入机制和主办主体的资质条件。对展会的质量和展览公司的资质进行市场化、动态化的评估和认证，逐步从审批制过渡到标准制和登记制，使会展业能够有"法"可依，有"章"可循。

另外，从会展产业的不同层面和产业链条来进行分析，当前国内会展业的各个环节均存在着一些不同程度的知识产权问题。如何能够有效解决这些问题，则成为提高中国会展知识产权整体水平的关键。从2005年开始，与会展相关的知识产权纠纷可谓一波三折。相信谁也不会忘记2005年11月初，在英国格拉斯哥农作物科学与技术展览会上，19家中国公司因为被指控涉嫌专利侵权展台被拆的尴尬场面。而同年10月30日，广交会副秘书长、新闻发言人徐兵对外宣布，第98届广交会上共有454家企业被指认涉嫌专利侵权。会展业专家指出，很多中国企业仍然缺乏对知识产权的保护和了解。

对于展会上知识产权保护，当前的实际情况是，全国未成立统一的会展业协会组织。但是，一些地方性的会展业行业协会组织已经陆续建立起来，并且有的协会已经开始重视会展业知识产权保护的相关问题。然而，关于会展业知识产权保护问题，无论是管理的依据、管理的范围，还是管理的手段等诸多方面，都有不少需要澄清和值得研讨的问题。在面对国际间竞争，中国企业必须增强自我保护意识，提高自主创新能力，避免侵犯他人合法权益。在政策上，全国只有一个"蓝天行动"是不够的，我们企业还应该将"知识产权保护"提上法律和企业自律日程上来。